kaliba
Radera ditt konto
kaliba är en app från Zarro Labz AB. Så här raderar du ditt konto och allt du lagt in, med eller utan appen.
I appen
Öppna kaliba och gå till Profil → Din data → Radera kontot. Raderingen sker direkt.
Vill du behålla något, exportera först på samma ställe. Efter raderingen finns uppgifterna inte kvar hos oss.
Utan appen
Kommer du inte åt appen, mejla support@kaliba.app från adressen du loggar in med och skriv att du vill radera kontot. Vi kontrollerar att kontot är ditt, raderar det och svarar inom en månad.
Det här raderas
Ditt konto och din inloggning, din plan, dina mat- och träningsloggar, vikt och kroppsmått, bilder, coach-samtal och de samtycken du gett. En prenumeration du köpt på webben avslutas.
Det här ligger kvar
Det som Link (Stripe) måste spara för bokföringen sparar de själva.
Databasleverantörens återställningsfönster är 24 timmar. Efter det finns uppgifterna inte heller där.
Har du mejlat oss sparas mejlet i 24 månader och en anteckning om din begäran i tre år, så att vi kan visa att den blev utförd.